Élise Pavé-band

Geen probleem, dat komt vaker voor. We passen de maat binnen 180 dagen gratis aan – bij ons of bij een juwelier bij jullie in de buurt. Ook na het aanzoek.

Ja. Het wordt na jullie bestelling met de hand vervaardigd uit massief goud of platina, en is niet verguld. Bij de middelste steen ontvangen jullie een certificaat. Daarnaast geldt er een levenslange garantie op materiaal en afwerking: mocht een steen losraken door een fout in de zetting, dan zetten we deze kosteloos opnieuw vast.

Dan kunnen jullie hem binnen 30 dagen één keer gratis inruilen voor een ander model. Jullie steen verhuist gewoon mee.

De verwachte leverdatum staat direct boven de knop ‘Winkelwagen’. Als jullie een vaste datum hebben, laat het ons dan weten voordat jullie bestellen. We laten jullie van tevoren weten of het haalbaar is en zullen de productie indien mogelijk versnellen.

Als jullie vandaag bestellen, wordt jullie ring naar verwachting geleverd tussen 12.11. en 17.11. bij jullie. Als jullie een vaste afspraak hebben, laat het ons dan weten voordat jullie bestellen. We laten jullie van tevoren weten of het lukt en zullen de productie indien mogelijk versnellen.

Meer dan 500 klanten hebben ons op Trustpilot beoordeeld, met een gemiddelde van 4,6 van de 5 sterren. Als jullie met PayPal of Klarna betalen, geldt bovendien hun kopersbescherming. En als jullie vragen hebben, kunnen jullie ons rechtstreeks via WhatsApp bereiken.

De laboratoriumdiamant is een echte diamant, alleen in het laboratorium gekweekt: chemisch en optisch identiek aan een natuurlijke diamant. Moissaniet is een aparte edelsteen, geen zirkonia. Hij is bijna net zo hard als een diamant en vertoont zelfs meer kleurvuur.

Ja. In onze collectie vind je gekleurde diamanten in roze, blauw, geel en groen, zowel in het laboratorium gekweekt als natuurlijk, en stuk voor stuk gecertificeerd. Ben je op zoek naar een gekleurde of heel bijzondere steen voor je ring? Stuur ons dan een bericht via WhatsApp of mail naar hey@velur.de. Wij zoeken de juiste diamant voor je uit en geven je de prijs en levertijd door.

Jullie hoeven niet alles in één keer te betalen. Met Klarna betalen jullie in termijnen. Vanaf 1.000 € kunnen jullie de betaling ook opsplitsen: de helft bij de bestelling, de rest wanneer jullie ring klaar is.

Ja, bij jullie thuis. We sturen jullie gratis een 3D-geprinte pasring in de originele vorm en in de maat die jullie kiezen. Jullie betalen alleen € 4,90 verzendkosten. Hij wordt binnen 3–5 werkdagen bezorgd en hoeft niet te worden teruggestuurd.

Ja. De ring wordt discreet verpakt en verzekerd verzonden via UPS Express. Wie helemaal zeker wil zijn, laat hem bij een pakstation bezorgen.