Betaalmethoden bij Velur
Hier zie je hoe je bij ons kunt betalen, hoe het splitsen van de betaling werkt en wat je kunt doen als Klarna de aanvraag afwijst.
Zo kun je betalen
- CreditcardVisa en Mastercard
- PayPalMet je PayPal-account, afhankelijk van het aanbod van PayPal ook later of in termijnen
- Apple PayOp iPhone, iPad en Mac met Safari
- KlarnaAankoop op rekening of betaling in termijnen
- Direct via de bankActiveer de betaling via internetbankieren bij jullie bank
- Betaling in termijnenBij opdrachten vanaf € 1.000: de helft nu, de rest bij oplevering. Meer hierover
Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, wordt tijdens het afrekenen weergegeven, afhankelijk van het land en het bedrag. Alle betalingen worden versleuteld verwerkt via onze betalingsdienstverlener Mollie. De factuur vind je als PDF in je klantaccount.
Betaling splitsen
Jullie sieraden worden speciaal voor jullie vervaardigd. Daarom kunnen jullie in twee termijnen betalen: de eerste bij de bestelling, de tweede wanneer jullie sieraad klaar is.
- Kies bij het afrekenen de optie ‘Betaling splitsen’ en betaal de helft als aanbetaling.
- Zodra jullie sieraad klaar is, ontvangen jullie een betalingslink via e-mail en hebben jullie 14 dagen de tijd. Vroeger betalen kan ook.
- We verzenden zodra alles is betaald.
- Geen lening: geen kredietcontrole, geen rente, geen extra kosten.
- Vanaf 1.000 €, alleen voor op maat gemaakte ringen (niet voor direct leverbare ringen). Betaling mogelijk met creditcard, PayPal, Apple Pay of rechtstreeks via de bank, niet met Klarna.
Voorbeeld: Ring van 1.800 € → 900 € bij de bestelling, 900 € als hij klaar is.
Heeft Klarna het afgewezen?
Of Klarna een betaling accepteert, wordt door Klarna zelf en automatisch bepaald. Wij hebben daar geen invloed op en krijgen de reden niet te horen. Dit komt wel eens voor, vooral bij hogere bedragen, en zegt niets over jullie.
Jullie kunnen jullie bestelling toch afronden: met een andere betaalmethode of, bij bestellingen vanaf 1.000 €, door de betaling in termijnen te spreiden. Vaak helpt het ook om de naam precies zo in te vullen als bij Klarna en hetzelfde adres te gebruiken voor facturering en levering.
Betaalmethoden per land
| Land | Valuta | Betaalmethoden | Verdelen |
|---|---|---|---|
| Duitsland | EUR | Creditcard, PayPal, Apple Pay, Klarna, bankoverschrijving | Ja |
| Oostenrijk | EUR | Creditcard, PayPal, Apple Pay, Klarna, bankoverschrijving | Ja |
| Nederland | EUR | Creditcard, PayPal, Apple Pay, Klarna, iDEAL | Ja |
| Zwitserland | CHF | Creditcard, PayPal, Apple Pay, Klarna, TWINT | Ja |
| Liechtenstein | CHF | Kaart, PayPal, Apple Pay | Ja |
| Andere landen | EUR | Kaart, PayPal, Apple Pay, en nog meer, afhankelijk van het land | Ja |
Het land van het factuuradres is bepalend. Informatie over leveringslanden en levertijden: Verzending & levering.
Veelgestelde vragen
Zijn er extra kosten verbonden aan het opsplitsen van de betaling?
Nee. Jullie betalen samen precies de prijs die in de winkel staat, zonder rente en zonder kredietcontrole.
Is betaling in termijnen mogelijk?
Ja, via Klarna en, als PayPal die mogelijkheid biedt, via PayPal. De looptijd en kosten worden daar weergegeven voordat je de bestelling bevestigt. Meer informatie vind je in de gids ‘Een verlovingsring financieren’.
Is kopen op rekening mogelijk?
Ja, via Klarna en, als PayPal die mogelijkheid biedt, via PayPal. Of het in een specifiek geval lukt, wordt bepaald door Klarna of PayPal.
Wat gebeurt er als een betaling wordt afgebroken?
Dan wordt er niets afgeschreven. Jullie kunnen het opnieuw proberen of een andere betaalmethode kiezen.
Krijg ik een factuur?
Ja, als PDF in je klantaccount. Bij een gespreide betaling krijg je een factuur over het volledige bedrag, waarop de aanbetaling en het resterende bedrag staan vermeld.
Vragen over de betaling? Stuur ons een bericht, we reageren meestal binnen enkele minuten.
WhatsApp-advies
Perfectie kost tijd.
Onze goudsmeden vervaardigen elke ring afzonderlijk – steen voor steen, volledig met de hand.
Elk sieraad wordt pas na jouw bestelling vervaardigd, zorgvuldig uit massief goud en echte edelstenen.
Zo vermijden we massaproductie en garanderen we je de hoogste kwaliteit, precieze afwerking en eerlijke prijzen – rechtstreeks uit ons atelier, zonder tussenhandel.
Eerder nodig?
Stuur ons een bericht via WhatsApp of bekijk de direct beschikbare ringen.
Het verschil tussen karaatgroottes
