Een verlovingsring kopen in Oostenrijk
Velur levert verlovingsringen van massief goud naar Oostenrijk. De verzending is gratis en verzekerd, jullie betalen in euro’s en de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven, is de definitieve prijs. Elke ring wordt op bestelling vervaardigd; de stenen worden met de hand gezet in Beieren.
- Gratis verzending
- Betaling in euro’s
- 30 dagen om het model te ruilen
- Verzending naar Oostenrijk
- Gratis
- Valuta
- EUR
- Vervaardiging
- ongeveer 3–4 weken
- Modelwijziging
- 30 dagen
Verzending naar Oostenrijk
Wij verzorgen de verzending naar Oostenrijk, verzekerd en met een trackingnummer. Bestellingen van meer dan 500 € verzenden we standaard met UPS Express, bestellingen van minder dan 500 € met DHL. Het pakket is doorgaans 1–3 werkdagen onderweg.
Levertijd
Uw ring wordt na bestelling met de hand vervaardigd en vóór verzending gecontroleerd. Dit duurt ongeveer 3–4 weken. Ringen die als ‘op voorraad’ zijn aangemerkt, verzenden we doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen.
De levertijd die jullie vóór het plaatsen van de bestelling bij de gekozen ring, in het winkelmandje en bij het afrekenen zien, is bindend. Als jullie de ring op een bepaalde datum nodig hebben, bijvoorbeeld voor het aanzoek, laat het ons dan van tevoren weten via WhatsApp of e-mail.
Prijzen, belastingen en douanekosten
De prijzen in de winkel zijn eindprijzen in euro, inclusief de wettelijke btw. Er komen geen kosten bij voor verzending, douane of invoer; bij aflevering betalen jullie niets.
De verkoper is F.M. Luxury Collections Ltd., gevestigd in Cyprus, zie de colofon.
Betalen vanuit Oostenrijk
Jullie betalen in euro’s. Voor Oostenrijk kun je bij het afrekenen kiezen uit creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Klarna en directe betaling via de bank. Het land van het factuuradres is bepalend.
Bij bestellingen vanaf 1.000 € kun je de betaling in twee termijnen betalen: de helft bij de bestelling, de rest wanneer je ring klaar is. Dit kost niets extra en er is geen kredietcontrole nodig, maar dit geldt niet voor Klarna.
Aankoop op rekening en betaling in termijnen verlopen via Klarna of, indien PayPal deze optie aanbiedt, via PayPal. Meer informatie onder ‘Betaling’.
Modelwisseling en retournering
Standaard verlovingsringen kunnen jullie binnen 30 dagen na ontvangst één keer ruilen voor een ander model met dezelfde centrale steen. De retourzending vanuit Oostenrijk nemen wij voor onze rekening met ons retourlabel; de nieuwe ring sturen wij gratis op.
In plaats van te ruilen, kunt u een op maat gemaakte verlovingsring binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij vergoeden de prijs van de ring, minus een recyclingtoeslag van 300 €, met een maximum van 20 % van de prijs van de ring. Als u gebruikmaakt van ons retourlabel, trekken wij 9 € af van de vergoeding; u kunt de ring ook zelf verzekerd en met tracking terugsturen.
Retourzendingen vanuit Oostenrijk kunnen naar onze logistieke partner in Duitsland worden gestuurd. Hiervan zijn onder andere op maat gemaakte sieraden en verlovingsringen met verborgen geboortestenen in de ringband uitgesloten. Alle voorwaarden vind je onder ‘Retourzendingen’.
Afmetingen, garantie en onderhoud
Voor de meeste ringen van massief goud of platina is het aanpassen van de maat binnen 180 dagen gratis. Meer informatie onder ‘Maataanpassing’.
Bij levering naar Oostenrijk geldt onze vrijwillige, levenslange garantie op fabricagefouten bij sieraden van massief goud en platina. Als er een garantieclaim wordt ingediend, sturen we jullie een verzendlabel en nemen we de kosten voor de heen- en terugzending voor onze rekening. Meer informatie onder ‘Garantie’.
Als je vanuit Oostenrijk een maatwisseling wilt, sturen we je een verzendlabel en nemen we de verzendkosten heen en terug voor onze rekening.
Met het Velur Care Plan nemen wij vanuit Oostenrijk de verzendkosten heen en terug voor de opknapbeurt van jullie ring voor onze rekening.
Stand: oktober 2026. De gegevens bij de gekozen ring en onze richtlijnen op het moment van de bestelling zijn doorslaggevend: verzending, betaling, retourzendingen, algemene voorwaarden.
Uit de collectie
Populaire verlovingsringen
Ring kiezen
Vergelijk de modellen en stel bij de ring het edelmetaal, de steen, het aantal karaat en de ringmaat in. De prijs en de levertijd worden direct bij de ring weergegeven.
Onze prijsvergelijking laat zien wat dezelfde ring met moissaniet of een synthetische diamant kost.
Veelgestelde vragen
Levert Velur verlovingsringen naar Oostenrijk?
Ja, gratis en verzekerd. Bestellingen van meer dan 500 € versturen we standaard met UPS Express, en bestellingen onder dat bedrag met DHL. Het pakket is doorgaans 1–3 werkdagen onderweg. Meer informatie onder ‘Verzending’.
Zijn er extra kosten bij aankoop vanuit Oostenrijk?
Nee. De prijs bij het afrekenen is de eindprijs in euro’s, inclusief btw. Bij levering hoef je niets te betalen.
Hoe lang duurt het voordat de ring er is?
De productietijd bedraagt ongeveer 3–4 weken. De definitieve levertijd wordt weergegeven bij de gekozen ring, in het winkelmandje en bij het afrekenen.
Hoe kan ik in Oostenrijk betalen?
Met creditcard, PayPal, Apple Pay, Klarna of rechtstreeks via de bank, in euro’s. Bij bestellingen vanaf 1.000 € kun je de betaling in termijnen betalen. Meer informatie onder ‘Betaling’.
Kan ik mijn ring ruilen of teruggeven?
Past de ring jullie niet? Binnen 30 dagen kunnen jullie één keer ruilen voor een ander model – voor de ruiling zelf brengen we geen kosten in rekening, alleen een eventueel prijsverschil. Als jullie de ring liever willen retourneren, is dat ook mogelijk, tegen een recyclingvergoeding voor het op maat gemaakte sieraad. Alle details vinden jullie onder ‘Retourzendingen’.
Is het terugsturen bij het wisselen van model vanuit Oostenrijk gratis?
Ja. Bij het omruilen van een verlovingsring nemen wij de retourzending vanuit Oostenrijk voor onze rekening met ons retourlabel; de nieuwe ring sturen wij gratis op.
